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1.必须了解你的孩子是采用什么设备玩得，如果是iOS的话，可以用苹果退款。玩家需要提供充值的截图然后给客服，而且说自己的孩子不懂事随后充值，一般只需是第一次，都能够顺利地退款。

2.如果是官方服，那么可以联络官方客服去进行退款，一般金额较为大的话，退款的概率还是非常高的。玩家能够在游戏里找到客服的联系电话。不过这个也不是百分百的。

3.另外还有渠道服，也就是你在华为、小米、vivo手机玩得，那这些都属于渠道服，必须玩家去联络相应的客服才能进行推荐，但是往往是没办法开展全额退款的，只会退一部分。这个比较棘手，比较麻烦。